Mejora de las relaciones entre trabajadores y personal de mando
Duración: 8 horas
"No podemos resolver los problemas con el mismo nivel de pensamiento que teníamos cuando se crearon..."
Albert Einstein
Físico e investigador Alemán
Área principal de conocimiento/capacitación
Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social
Propósito
Curso dirigido al personal operativo, para mejorar las relaciones entre ellos y el personal de mando de la empresa, para que puedan obtener apoyo los unos de los otros.
Dirigido a:
Todo el personal
Objetivo(s)
Que el personal conozca y aplique las herramientas de comunicación apropiados para poder obtener apoyos que permitan tener un entorno productivo y seguro.
Tu mejor opción
Temario del Curso
- Introducción
- Fórmula de la comunicación
- Barreras de la comunicación
- Comunicación efectiva
- Acciones para mejora de las relaciones entre trabajadores y personal de mando
- Estructura y planificación de reuniones para el seguimiento a las actividades de apoyo y de seguridad e higiene
- La promoción de la ayuda mutua y el intercambio de conocimientos y experiencias
- Fomento de las actividades culturales y del deporte entre el personal
- Mecanismos para identificar y solicitar equipos y útiles indispensables para el desempeño de sus actividades
- Importancia del cumplimiento de los procedimientos de trabajo y de seguridad e higiene establecidos en la empresa
- Cómo participar en la prevención de riesgos psicosociales y de seguridad e higiene, y cómo reportar cuándo se identifiquen estos.
- Cómo participar en la creación de un entorno productivo
- Conclusiones
Lo qué necesitas
Observaciones sobre el curso
Este curso se imparte desde un grupo de 10 participantes, hasta grupos de 30 personas.
Otras áreas de capacitación
Productividad, Seguridad y Salud en el Trabajo
Método para el proceso de enseñanza / aprendizaje
- Exposición por parte del instructor de cada tema, utilizando ejemplos didácticos para su comprensión.
- Se utilizarán técnicas de grupos de trabajo, lecturas comentadas, preguntas dirigidas, mayéutica y análisis de casos, para que el participante se ejercite en un contexto adecuado y práctico.
- Se aplicará evaluación escrita al final del curso, además se evaluarán de manera individual los ejercicios realizados.
- Para que al participante se le proporcione diploma de acreditación del curso, deberá obtener una calificación mínima de 70%, considerando la evaluación escrita y la de los ejercicios.
- El resultado de las evaluaciones se entrega en electrónico a la Organización.
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