Inicio: 8 de abril de 2021
Horario: Jueves de 17:00 a 21:00 horas
Duración: 16 horas (cuatro jueves)
No se puede mejorar nada que antes no haya sido controlado, no se puede controlar nada que antes no haya sido medido, no se puede medir nada que antes no haya sido definido, no se puede definir nada que antes no haya sido identificado.
El éxito en el uso de las técnicas estadísticas es identificar los objetivos y los indicadores que aportan valor en el seguimiento de los procesos. En muchas ocasiones las empresas generan información para decir que se está midiendo y mejorando, pero suele suceder que los datos aportados no son claros o no aportan valor para la toma de decisiones.
En este curso los participantes aprenderán el uso de las herramientas estadísticas básicas, cono son: la hoja de inspección, la lluvia de ideas, el diagrama de Pareto, el diagrama causa – efecto, el histograma y los diagramas de dispersión, enfocándolos en casos prácticos de aplicación en su sistema de gestión.
Se revisará la guía para el uso de técnicas estadísticas, y se explicará en que consiste la estadística descriptiva para su aplicación en las gráficas de control de atributos y las gráficas de control de promedios y rangos, así como la interpretación del comportamiento reportado en dichas graficas.
METODOLOGÍA
Nuestro enfoque es la realización de ejercicios que permitan la comprensión de cada herramienta analizada y la forma de aplicarla dentro de su sistema de calidad. También se enseña a los participantes sobre la importancia de analizar los datos para definir acciones correctivas, preventivas o de mejora.
Utilizamos una metodología de enseñanza que se basa en aprender haciendo (constructivismo y mayéutica), por lo que mantenemos un enfoque dinámico a fin de que todos tus sentidos se encuentren inmersos en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Te invitamos a aprender con instructores que tienen amplia experiencia en la implementación y certificación de sistemas de gestión en empresas micro, pequeñas, medianas y grandes; por lo que saben identificar y diferenciar las necesidades y características de cada una, para que el sistema cumpla las expectativas de la alta dirección, apoyando al logro de sus objetivos estratégicos y de calidad.
OTRA INFORMACIÓN
Las estadísticas son un lenguaje que debemos conocer para mantener la continuidad del negocio, el no hacerlo nos hacer perder oportunidades de crecimiento. Por ello te invitamos a adquirir la competencia necesaria para el manejo de la información de tu negocio.
Comprendemos las necesidades y problemática a las que se enfrentan las organizaciones, y la importancia de mantener una mejora continua de sus procesos. La capacitación en herramientas que apoyen la toma de decisiones contribuirá a la permanencia y sustentabilidad de las empresas.
Pregunta también por nuestro curso sólo para tu empresa, así estará más enfocado a sus necesidades específicas, y con ejemplos y ejercicios más particulares.